Skip to main content

Ny og forbedret servicekontrakt

Oprettet d. 5. juli 2015

TUK-NET har indgået en ny servicekontrakt med DKTV gældende fra 1. juli 2015.

Nedstående 2 punkter betyder at DKTV skal måle i første stikdåse i huset, og er signalet ikke i orden skal stikledningen kontrolleres og måske udskiftes uden omkostninger for medlemmet, dog skal man selv stå for nedgravning af kabel.

  1. Servicekontrakten omfatter udbedring af fejl på stikledningsinstallationer frem til og med 1. stikdåse hos den enkelte bruger.
  2. Fejl på stikledningskabler er omfattet, dog ikke udgifter til opgravning på privat grund i forbindelse med evt. udskiftning af kablet.